Ett kraftigt snöfall har lagt sig över Stockholm när två kvinnor försvinner under samma dag. Försvinnandena verkar till en början sakna koppling till varandra och båda kvinnorna lever till synes trygga och välordnade liv. Men när kriminalkommissarie Conny Sjöberg och hans kollegor vid Hammarbypolisen börjar undersöka deras bakgrund upptäcker de att verkligheten bakom de välskötta fasaderna är betydligt mörkare. Kvinnorna har båda levt under stark psykisk press och det finns omständigheter som talar för att de kan ha valt att försvinna frivilligt. När en död kropp plötsligt påträffas förändras dock förutsättningarna för hela utredningen.
Samtidigt brottas poliserna med problem i sina egna liv. Jamal Hamad får oväntat besök av någon från sitt förflutna, vilket väcker frågor om framtiden tillsammans med Petra Westman. Odd Andersson tvingas också konfrontera gamla händelser som får oväntade följder, medan Jens Sandén oroar sig för sitt barnbarn efter en händelse som kanske inte var en olycka. Hedvig Gerdin fortsätter däremot att hantera tillvaron på sitt eget orubbliga sätt. Mitt bland kollegornas personliga bekymmer försöker Conny Sjöberg hålla samman gruppen och samtidigt komma vidare i utredningen. Det som först såg ut som två vanliga försvinnanden utvecklas till en mörk kriminalgåta där psykisk och fysisk misshandel, manipulation och destruktiva relationer står i centrum.
Hennes iskalla ögon är den sjätte fristående delen i Hammarbyserien av Carin Gerhardsen. Romanen följer kriminalkommissarie Conny Sjöberg och hans kollegor genom en utredning som blottlägger hur kontroll och övergrepp kan döljas bakom en till synes kärleksfull fasad. Med sitt fokus på narcissism, utsatthet och komplicerade relationer passar boken särskilt bra för den som uppskattar svenska kriminalromaner med psykologiskt djup och starka personskildringar. Eftersom berättelsen är fristående går den även att läsa utan att ha tagit del av de tidigare böckerna i serien. Hennes iskalla ögon finns som ljudbok med Katarina Ewerlöf som uppläsare.